Vállalási
Feltételek

A SkyFly Travel reptéri és egyedi igényeknek megfelelően egyéb személyszállítási szolgáltatást nyújt az utasok számára. Tevékenységét valamennyi, hatályos jogszabályban előírt hatósági engedéllyel végzi.

Foglalási szándékát honlapunkon az online foglalási felület kitöltésével tudja leadni. Ajánlatkérését kérjük szíveskedjen email-ben vagy az „ÜZENET” fül alatti űrlap kitöltésével megküldeni részünkre. Foglalása kizárólag a visszaigazolásunk megküldésével válik teljessé, e-nélkül foglalási szándéknak minősül. A foglalásokat szabad kapacitás függvényében tudjuk visszaigazolni a szándék beérkezésétól számítva max. 3 munkanapon belül, írásban, az Ön által megadott email címre megküldve.

Amennyiben foglalási szándékát az út előtti munkanap 12:00 után jelzi, szabad kapacitás függvényében feláras szolgáltatás keretében tudjuk vállalni, melynek díja plusz 2.500 Ft. Ez esetben, kérem szíveskedjen mindképp munkatársunkkal is egyeztetni ügyeleti telefonszámunkon: +36305543838

Amennyiben szolgáltatással kapcsolatos információkra van szüksége, kérjük hívja hotline vonalunkat: +36 30 5543838, vagy tegye fel kérdéseit emailben: info@skyflytravel.hu.

Az árlistában nem szereplő útvonalak, extra csomagmennyiség (a viteldíj magában foglalja: 1 db kézipoggyász és 1 normál méretű bőrönd max. 20 Kg / fő szállítását) vagy egyedi személyszállítás esetén kérje gyorsan és egyszerűen itt: ÜZENET KÜLDÉS

Helytelen, nem valós adatok megadása esetén (pl. hibás dátum, időpont, cím, telefonszám) nem tudjuk garantálni a szolgáltatás teljesítését.

Sofőrünknél készpénzben, bankszámlánkra történő előreutalással, vagy egyedi megállapodás alapján utólagos átutalással.

A SkyFly Travel nem vállal felelősséget a rajta kívül álló okokból történő késésért (pl. időjárás okozta rossz útviszonyok, balesetből adódó torlódások). Természetesen mindent megteszünk, hogy az utas időben elérje úti célját ez esetben is.

Amennyiben a késés bizonyíthatóan a szolgáltató hibájából adódik, a felmerülő károkért kártérítési felelősséget vállalunk.

A reptéren való várakozási idő eltérő, attól függően, hogy a SkyFly Travel által nyújtott szolgáltatási csomagok közül melyiket kívánja igénybe venni.

Vienna International Airport (Schwechat): miután felvette a csomagokat és menetkész, kérem szíveskedjen felfáradni az emeletre (érkezési csarnok, McDonald’s szemben lift vagy mozgó lépcső), majd forduljon jobbra és az utolsó kijáraton szíveskedj kifáradni, sofőrünk ott fogja várni a visszaigazolt utasfelvételi időpontban névvel ellátott táblával. Amennyiben táblást várás kérnek az érkezési csarnokban a parkolás díj 2.500 Ft, mely az utast terheli.

Budapest Liszt Ferenc Repülőtér: utasaink két lehetőség közül választhatnak- az utazás előtti utolsó munkanap elküldjük sofőrünk telefonszámát, melyen őt kell értesíteni, ha felvették csomagjaikat. Másik lehetőség, hogy névvel ellátott táblával várjuk az érkezési csarnokban, ez esetben a parkolási díj (3.000 Ft) az utast terheli.

Bratislava Repülőtér: sofőrünk az érkezési csarnokban névvel ellátott táblával várja az utasokat.

A transzferek teljesítését az előre, eredetileg megrendeltek és visszaigazoltak szerint tudjuk garantálni. Abban az esetben, ha gépkésés vagy egyéb esemény (bőröndelvesztés, bőröndsérülés stb.) módosítja transzfer igényük részletét (pl. utasfelvételt a reptéren) a lenti feltételek szerint járunk el.

A légitársaság hibájából fakadó károkért nem áll módunkban vállalni a felelősséget, de igyekszünk megoldani a legoptimálisabb módon a késés miatti változásokat.

Az eredeti landoláshoz képest 1 órát várakozunk díjmentesen. Ezt követően minden megkezdett óra plusz 3.000 Ft + ÁFA. A késés mértéke és a fuvarszervezés határozza meg, hogy sofőrünk meg tudja-e várni Önöket a várakozási díj fizetése ellenében, vagy csatlakozhatnak (eredetileg visszaigazolt viteldíjért) következő járatunkhoz vagy másik autót tudunk küldeni Önökért Private díj ellenében.

Legyenek kedvesek a késéseket jelezni ügyeleti számunk valamelyikére telefonon vagy sms-ben: +36305543838, +36302161533.

Gyűjtő járat esetén (alap áras), amennyiben a késés miatt nem tud eredeti járatunkhoz csatlakozni – fuvarszervezőtől függően tudunk opciókat ajánlani: csatlakozhat következő járatunkhoz (szabad kapacitás függvényében), vagy új autót küldünk Önért Private viteldíj ellenében.

Géptörlés: amennyiben gépét törlik és ebből fakadóan le kell mondania a nálunk foglalt transzfert, a lenti lemondási feltételek szerint tudja ezt megtenni. Amennyiben ezt követően új járata alapján szeretne transzfert foglalni, új foglalásnak minősül.

A megrendelés díjtalan módosítására, lemondására az út előtti munkanap 12:00-ig van lehetőség kizárólag írásban.

Határidőt meghaladóan: Az út előtti munkanap 12:00-16:00-ig felár 5000 Ft. Az út előtti munkanap 16:00 után és az utasfelvétel előtt min. 5 órával a viteldíj 50%-a fizetendő. Az utasfelvétel előtt kevesebb, mint 5 órával történő lemondás esetén a teljes viteldíj fizetendő.

A szolgáltató és a szolgáltatást igénybevevő (utas) között a szerződés akkor jön létre, ha az utas megrendelte a szolgáltatást a fent leírtak alapján, és rendelését a SkyFly Travel írásban visszaigazolta. Amennyiben az utas a visszaigazolást követően másképp nem jelzi, elfogadottnak tekintjük az abban leírtakat, valamint a SkyFly Travel vállalási feltételeit.

A visszaigazolás elfogadásával a megrendelő hozzájárul, hogy személyes adatait az Adatvédelmi szabályzatunkban foglaltak alapján kezeljük.